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| Luis Fernando Oliver del Campo Papel Line |
Empecé en el sector de las artes gráficas desde muy joven —¡cierto!— y pronto las fibras del papel pasaron a formar parte de mi vida: las bobinas, las máquinas impresoras, el ruido de las rotativas, el olor del disolvente y de las tintas.
Estoy a tu disposición para cualquier información o consulta, y lo haré con ganas, tenlo por seguro.
Papel Line Group vende directamente o también a través de otras empresas fabricantes del grupo.
Yo te orientaré hacia la empresa más adecuada —fabricante o distribuidora— según el producto que mejor se adapte a tus necesidades.
Puedes enviarme un email a info@papelline.com o llamar al 651 57 58 90 (desde fuera de España, prefijo +34). También atiendo por WhatsApp, preferiblemente por las tardes, incluso sábados y domingos.
Estoy aquí para aconsejarte.
Llevo en este maravilloso mundo de las artes gráficas desde 1980. He diseñado, aconsejado y creado logotipos, dibujos y textos. Además, tengo un amplio conocimiento en el manejo de máquinas de impresión: rotativas, parafinadoras, enresmadoras, troqueladoras, guillotinas… Esto me permite visualizar el resultado final y detectar posibles defectos antes de que aparezcan, evitando problemas tanto para ti como para mí.
✦ La letra pequeña
Zona habitual de venta: España, Portugal y Francia.
Envíos: a todos los países de Europa.
Cuando un precio incluye “portes gratis”, se refiere a la Península Ibérica (islas aparte).
El único compromiso que pido —por cortesía— es que, cuando te envíe un presupuesto o una muestra, me respondas si es o no lo que buscas. Trabajo por dinero, claro, pero también por satisfacción personal, y tu respuesta me ayuda a mejorar.
Es importante que me indiques la población de entrega (casi todos lo olvidan). Si no, tendré que pedírtelo por email.
Forma de pago: siempre por adelantado, antes de iniciar el trabajo, seas cliente nuevo o habitual.
No quiero problemas de cobro.
* Transferencia bancaria
* Bizum
Si el presupuesto y las muestras son correctas, mi empresa —o la empresa vendedora— emitirá una factura proforma para que realices el ingreso. Necesitaré:
* DNI o NIF
* Dirección fiscal
* Dirección de entrega
* Población y código postal
* Provincia
* Teléfono
* Horario de entrega
La factura proforma incluye los datos bancarios y todos los detalles: cantidades, precios e importe total.
No se hacen facturas ni entregas sin IVA.
Los precios son siempre IVA aparte.
✦ Sobre los trabajos impresos
Una vez aceptado el presupuesto y pagada la factura proforma, realizo el dibujo y te envío el boceto para revisión: número de calle, detalles, correcciones…
Debes reenviarlo diciendo: “OK, lo he revisado y es correcto.”
El plazo habitual de entrega es de un mes desde el OK al boceto.
El boceto puede tardar unos días más si no me lo facilitas ya hecho.
“¡Es que inauguro dentro de 2 semanas!”
Las máquinas y los pedidos tienen tiempos reales. Si te doy un mes, es a partir del ingreso, no contando los días previos de consultas.
Planifica con tiempo.
Para mí, Navidad empieza en julio. En noviembre ya puede ser tarde para muchos trabajos impresos.
Los trabajos con impresión son especiales y la cantidad final nunca es exacta. Puede haber un exceso de fabricación de hasta un 20%.
Ejemplos:
* Un pedido de 100 kg puede resultar en 115 kg, 109 kg o 98 kg.
* Un pedido de 2.000 bolsas puede acabar en 2.400 bolsas.
La cantidad final solo se sabe al terminar la fabricación.
Se factura el exceso o el defecto.
Si el material está preparado (papel o bolsas de grosores habituales), puedo acortar plazos.
Si son medidas o materiales especiales, tardo más.
Entre consultas, comparaciones y dudas, el tiempo pasa rápido. Lo sabes.
El tiempo real empieza cuando me das el OK al dibujo.
Los pedidos de papeles antigrasa, plástico, cartones, etc. (no impresos) suelen entregarse en una semana.
El pedido se activa realmente cuando envías el justificante de pago.
Para pedir precio de cantidad mínima, debes decirme la cantidad que necesitas.
No vale el juego de “dame precio de la mínima y luego un escalado”.
Ha de ser concreto.
✦ Datos de contacto
Luis Fernando Oliver del Campo
Teléfono (Spain): +34 651 57 58 90
Email: info@papelline.com
Papel Line Group
Oficina central:
Calle Navarra, 40-42
08440 Cardedeu
Fábrica y exposición:
Calle Sant Celoni, 54
Bloque D, nave L48
08450 Llinars del Vallès
Barcelona, España